为贯彻落实深化“放管服”改革有关要求，日前，渝北区城市管理局结合工作实际，创新推出“进平台、少材料、压时限、简流程、低收费、优服务、建机制、重承诺”城管系统优化营商环境8大措施，为人民群众增便利、为市场主体添活力，运行近1年来取得初步成效。具体是：

　　一是进平台。即打通供水企业渠道和内部管理系统中梗阻，城管领域涉及的23项审批备案及其他权力事项，全部进入审批大厅集中受理办理，全部可在“渝快办”平台申请办理。

　　二是少材料。即优化整合“市政设施建设类、(非)工程建设涉及城市绿地树木、占用迁移拆除城市道路照明设施、因工程建设需要拆除改动迁移供水设施”4个审批事项申请表，实现同一项目多项审批“1张表申请、1次性办理、打包式审批”，减少企业重复申报材料。

　　三是压时限。即进一步优化审查流程，将“户外招牌设置备案”、“因工程建设需要拆除、改动、迁移供水、排水与污水处理设施审核”、“市政设施建设类审批”3个审批事项的办结时限由5个工作日压缩至4个工作日。

　　四是简流程。即优化审批流程，将申请人前往各审核单位签署意见变为受理科室牵头的系统内部流转，减少申请人跑动次数。

　　五是低收费。即对区城市管理局审批权限内的占用城市园林公共绿地(公园绿地、广场用地、道路附属绿地、防护绿地)的城市园林绿化补偿费原则上减至按规定幅度下限执行，减少企业办事成本。

　　六是优服务。即对不能1次性提供完整审批材料，相关材料审核较为复杂的，开通专用邮箱，提供逐项接收、预先审核服务，确保完整材料提交“渝快办”申请时实现更快速度办理;同时，提供EMS寄送审批结果服务。

　　七是建机制。建立“222”快速处置机制，对企业反映的城市日常管理小问题2小时办结，一般问题2天内办结，大问题2天内提出解决方案。

　　八是重承诺。制定“保障失信主体权益、轻微违法包容免罚、全面推行柔性执法”等城管执法8项承诺，提高执法管理服务质效。

　　自以上措施推出以来，被重庆多家媒体广泛报道，得到市场主体和市民群众的热烈欢迎，尤其是围绕“少材料”举措推出的“打包办”改革试点，得到政务办的充分肯定和大力支持，“打包办”事项及服务指南已在“渝快办”中“1件事1次办”版块中公布，申请人可以在线上进行申报办理。近1年来，渝北区城管局已累计通过“打包办”方式受理办理类似审批5件，减少重复提交申请材料35份，由以前事项分别办理需16个工作日减至现在5个工作日1次性全部办结;在占绿恢复费用方面，为企业减少办事成本累计达21万余元;累计为市场主体办理审批材料邮件预审服务275件次，有效减少市场主体办件跑动次数。