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近日,为推动城市管理智能化、信息化建设服务目标,以城管进社区工作常态长效为底座,打造城管社区工作室线上运行模式,持续提升为民服务水平,上海区数据局会同区城管执法局依托“随申码”服务体系,推动“城管社区工作室online”正式上线,全市率先开展建设城管社区工作室“1码服务”场景应用!
6月,首批试点长兴镇、新河镇、新海镇、新村乡等4个乡镇、共计68个城管社区工作室,开展“城管社区工作室”场景应用上线试运行。市民可使用“随申办”app或微信、支付宝“扫一扫”各城管社区工作室的“随申码”,快捷直达“城管工作室”服务,在线查看城管执法相关政策宣传,同时可点击“建议投诉”,对“违法建设”、“损坏房屋承重结构”等行为进行建议投诉,点击“满意度评级”,对工作室“人员着装规范”、“诉件处置效率”等进行满意度评价;同时,城管执法人员也可扫描“随申码”,在线填报“工作状态”并进行“建议投诉”和“满意度评级”处理。
“城管社区工作室”、“随申码”将在对应的乡镇社区张贴展示,方便市民随时了解城管工作,掌握城市管理法律知识,实时反应矛盾问题。崇明区城管执法局联合区数据局将通过线上线下相结合的方式,推行“1码服务”场景全面落地,推进“管执联动”综合治理新模式,着力解决好市民群众急难愁盼的问题,努力提高社区居民的生活品质,让城市治理成果惠及更多市民!
“随申码”作为上海重要的数字服务工具载体,为崇明生态岛乡村治理和数字化转型提供了有力支撑。自去年以来,区数据局落实全市统一部署要求,落地了“码上管理”、“码上文化”、“码上耕保”等试点场景应用,重点打造了“1码健身”、“1码乡宿”、“1码过江”等区级特色创新场景应用。今年,区数据局继续深化拓展“随申码”场景应用,除“城管社区工作室”场景外,强化信用数据赋能,重点探索开展“1码核查”、“住宅小区智慧监管”等“管执联动”综合数字治理新模式。接下来,区数据局将继续会同相关部门,在社区治理、智慧监管、企业服务等多个领域推出更多的“码”上服务,助力提升乡村治理数字化水平。