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“张叔,今儿生意不错啊,灭火器带上了吗?”5月1日傍晚,泰兴佳源新天地附近,身着“城管蓝”的严宏鑫准时来到疏导点,帮助流动摊贩布置摊位。5月2日凌晨,睡梦中的环卫工钱维祥被电话铃声吵醒:三泰新村附近1个化粪池漫溢,需立即清理。二话不说,钱维祥披上“环卫绿”往事发地赶去。5月4日深夜,泰兴出现狂风暴雨,王继东身着“路灯红”马甲,独自走在泰兴人民医院东门附近大街上,他不放心这里的路灯雨夜里能否平稳运行。3人分别是江苏省文明城市创建工作先进个人、江苏省五一劳动奖章获得者、泰兴市优秀共产党员,他们也是江苏泰兴市城管局下属单位的一线员工,作为普通的劳动者,他们坚守在各自平凡岗位上,平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危难关头豁得出来,用奋斗之姿谱写新时代的劳动者之歌。
7分服务、两分管理、1分执法
7分服务、两分管理、1分执法,是泰兴市城管局执法大队的工作原则与行为准则。
“以前摆个摊,为了抢位置、接水电、扔垃圾,矛盾不断,天天愁得不行。自从有了科学规范的管理措施,我们只要考虑食品安全和口感质量就行了。严宏鑫每天过来帮助我们摆摊设位,我们要为他们的人性化服务点赞!”摆了10几年烧烤摊的张叔笑着表示,要再开个“分店”。
严宏鑫是泰兴市城管大队副大队长,通过平时与不少流动摊贩深入交流,他了解到摊贩们也不想满街跑,成为“吆喝游击队”,渴望有1块属于自己的“阵地”。在城管局领导支持下,严宏鑫把摊贩们的想法形成报告后,走访街道社区,联系交警、应急等部门,本着以疏治堵、疏堵结合的方针,合理布局、条块结合设置了临时疏导点,搭建各类服务载体,对室外流动摊点固定场所提供统一服务,逐步建成了吾悦“夜光集市”、佳源“网红夜市”、昌建夜市等18处摊点疏导区域,可容纳摊点687个。“摊点疏导点的设置既顾全了我们这座城市的‘面子’,又温暖了我们摊贩的心,让我们这些流动摊贩有了‘落脚地’”1名自主创业的年轻摊贩说。
严宏鑫在城管岗位上已经工作20余年,踏实肯干、敢为敢闯,被评为“江苏省文明城市创建工作先进个人”,多次获得“优秀共产党员”“创建文明城市先进个人”等称号。
1人脏换来万家洁
寒来暑往,他是1名永远“在路上”的平凡劳动者。
58岁的钱维祥,是泰兴市城管局下辖市容环境卫生服务中心的粪便清运工。5月2日凌晨,他得知三泰新村附近1个化粪池漫溢的消息后,立即驾驶作业车来到事发地点。两名工友随后也赶到现场,一起展开作业:先将漫溢的污物围挡,然后打通化粪池堵塞的管道,再抽干外溢的污物,最后冲洗、消毒……最终在太阳升起时,他们还给了附近居民1个整洁干净的环境。
提到敬业精神,钱维祥的1名工友竖起大拇指说,不久前,他们接到一起清理化粪池任务。由于池口小、积存粪渣多,池中只能容纳1个人作业。钱维祥主动跟班长说:“我身体棒,我来。”钱维祥穿上下水衣,戴上安全帽,顺着竹梯下到池中。他在池子里用桶装上粪便,让上面的同事提上去。他坚持在粪池中干了两个多小时。出来的时候,钱维祥被熏得泪流满面,暴露的皮肤上起满了小红疹,手上不知什么时候也被划破了,鲜血往外渗。
从业23年的钱维祥,累计清理化粪池4000多个,掏挖粪水污物4000多吨。钱维祥曾先后荣获江苏省住建系统劳动模范、江苏省五一劳动奖章、泰州市五一劳动奖章、泰州市“十行百星”。
城市夜空中最亮的“星”
5月4日深夜,风雨交加,身着“路灯红”马甲的王继东,已经在泰兴人民医院东门附近大街上来回好几趟了,他小心观察雨夜路灯的状况。因为数日前,这里的照明线路刚出现过故障,他和工友连夜抢修才恢复了照明。如今遇到狂风暴雨,他不放心这里的路灯能否平稳运行,经过几个来回的观察,确认不会再出现问题,他才放心离开。
泰兴市城区共有3.1万余盏路灯、602公里线路、500多台配电箱。作为泰兴市城管局路灯照明服务中心1名基层员工,哪里最需要,王继东就出现在哪里。去年高考前夕,泰兴中学附近200多盏路灯突然不亮,给家长接送孩子带来不便。为了给全市广大考生营造安全、明亮的出行环境,他同时召集10名党员同志,开展排查检修工作。奋战两天,文江路全线恢复亮灯。
作为技术带头人,他一心钻研业务知识和技能,他创新工作方法,研究制作新型控制箱,解决了老式控制箱在防尘、防腐和安全方面存在的问题;通过优化亮灯时间和亮灯照度的办法,每年节约电费400余万元。他在路灯维修管理岗位上工作了近15年,连续多次被评为泰兴市优秀共产党员、城管系统先进个人。
“城市管理中,我们要坚持疏堵结合,以疏为主。服务过程中,要多一些温暖、多一些理解,让我们的工作更加‘接地气’。环卫工作要探索构建城市卫生保洁‘大物业’格局,打通垃圾分类‘全链条’。路灯照明服务坚持‘不打烊’。这样,我们城管人的‘辛苦指数’才能提升城市的‘美丽指数’”泰兴市城市管理局局长印佩斌说。