负责跨区域和重大案件的查处，统筹指导全市城管执法系统开展专项执法检查，这是北京市城市管理综合行政执法局执法总队承担的职责。紧盯群众诉求，破解基层执法难题，是这支队伍为之夜以继日奔波忙碌的使命。执法总队总队长耿硕说，近年来，总队立足首都城市功能定位，践行“政治建队、勇于担当、模范执法、高效统筹、服务大局”的宗旨，以规范高效执法助力城市环境秩序水平提升，努力让首都人民有更多的获得感、幸福感。

　　去年11月的1天凌晨，城管队员在巡查中发现东五环路远通桥内环方向存在大量渣土泄漏遗撒，严重影响其他车辆安全行驶。城管队员立即采取措施，通过视频查证和大量走访，确认了该遗撒车辆及其所属企业。但对于这起案件，执法总队指导属地综合行政执法队没有“一罚了之”，而是上追下溯遗撒渣土的“产生—运输—消纳”全过程，并联合相关部门对存在的相关违法行为开展综合惩戒，办成了一起建筑垃圾全链条、全环节查处的典型案例。

　　据了解，人人会办案、人人办好案、人人办铁案，为全市城管执法系统立标杆、做表率，是执法总队所有队员对自己的要求。耿硕告诉，为了真正担起专业执法“当家人”的职责，发挥示范引领效应，总队不断在队员的能力培养上下功夫。

　　燃气、电力、供热等市政管网运行时刻关系着城市运行安全，守护这件“安全大事”的执法总队5队队员们都在家里备了1套制服，一旦接到事故通报第1时间奔赴现场调查取证，省去了回队里换衣服的时间，时刻体现着责任担当。

　　不过，执法总队5队队长石岳告诉，其实他们将更多努力都放在了防患于未然上。针对燃气安全执法专业性强的特点，执法总队组织开展了多轮次的“以干代训”，由业务骨干带领基层执法队员一同执法，边检查边传授执法要点。去年对91个执法队的189名队员进行了现场培训，为提高系统专业执法能力提供支撑。

　　2022年初，1套“市区街一体化城市管理综合执法大数据平台”在全市城管执法系统投入运行，成为首都城管规范高效执法的“智慧中枢”。大数据平台汇聚了相关管理和执法部门的数据信息，明确了权责清单，细化了工作流程。通过对数据信息的汇总统计，分析研判违法行为高发区域、高发时段，从而精准调度执法力量提前治理，未诉先办，成为牵动全市执法工作的有力抓手。

　　负责生活垃圾分类专项执法的执法总队7队队长刘京告诉，有了大数据平台作支撑，全市生活垃圾分类违法行为的多发区域、类型、时段等全部落图落点，一目了然。且城管队员利用“城管执法通”App，可在执法现场实现随检查、随录入、随处置，执法效率提升了近8倍。

　　据悉，按照“执法力量迎着问题走”的工作理念，执法总队紧抓人民群众身边的“关键小事”，连续多年持续向占道经营、夜施扰民、生活垃圾分类等群众诉求高频难点问题“亮剑”，逐步推进城市顽疾的治理解决;其中，新修订的《北京市生活垃圾管理条例》实施3年，城管执法部门已警告、处罚生活垃圾类违法行为20.24万起，问题率下降九成，群众诉求同比条例实施前下降24.2%。

　　据了解，执法总队以提升依法行政能力和服务人民本领为目标，依靠模范执法不断擦亮首都城管执法品牌，先后获得“首都城市环境建设样板单位”“平安北京建设工作先进集体”、“城市运行保障最美团队”、“北京市交通行业先进集体”等多项荣誉。2022年12月，执法总队作为“全国行政执法先进集体”获得司法部表彰。