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“用过的纸巾是其他垃圾,要放黑色桶。烂菜叶子是厨余垃圾,要丢绿色桶。”在广东省广州市花都区秀全街花港社区,垃圾分类“守桶”志愿者正在熟练地引导居民将生活垃圾丢到不同的垃圾桶。在该社区,居民们已养成生活垃圾分类投放的良好习惯。据了解,近年来广州市多措并举推动群众养成垃圾分类习惯,将垃圾分类意识逐步转化为自觉行动,据介绍,截至目前,广州市民垃圾分类知晓率达到99.3%,参与率达到96.3%以上。
共建共治共享引导居民参与
垃圾分类,事关你我他,需要全民参与。为引导市民共同参与,推动垃圾分类从政府部门的“独角戏”到市民的“大合唱”,广州市相关部门采取了3项措施。首先,广州市实行联席会议共谋,市、区两级建立以城市管理等部门为成员单位的生活垃圾分类管理联席会议制度;其次,激发市场、企业活力,每年遴选100家企业与全市100个社区结成共建对子,让企业为社区垃圾分类工作提供科技、资金、设备等支持;最后,引导居民自治,尊重居民的主体地位,生活垃圾投放点选址征求居民意见,分类收运发动居民监督,体系建设邀请居民参与,实施“我为人人、人人为我”垃圾分类居民自觉行动。
加强执法监督改善服务设施
近年来,广州市部署开展垃圾分类工作短板大排查、问题大整治、品质大提升专项行动,采取人大政协联动督查、纪委监委专项巡察、城管执法轮番检查等方式,成立11个市级专项督导检查组,对大街小巷、商场超市等进行暗访,梳理排查出设施配置等6个方面86条具体问题,逐条逐项进行整改落实。截至目前,全市共整改分类投放点1113个,升级改造压缩站354座,优化分类运输线路1308条,增配分类运输车辆3490台。同时,投入专项资金打造2500个生活垃圾分类星级投放点,配齐遮雨、照明等硬件设施,免费提供洗手液等便民服务,安装人工智能监控系统,实现投放点位便利化、清洁化、智能化。实施值守人员必须培训上岗、投放桶点必须干净整洁、分类收运必须及时规范“3个必须”星级服务标准。
开展广泛宣传营造浓厚氛围
“要持续开展垃圾分类主题宣传工作,助力生活垃圾分类有序推进,让垃圾分类成为文明生活新风尚。”广州市城市管理和综合执法局相关负责人介绍说,运用媒体宣传、社区组织、活动动员、上门指导等多种方式,引导市民正确认识垃圾分类的重要意义。
广州市各区广泛开展垃圾分类各项主题活动,让垃圾分类宣传进机关、进乡村、进校园等。例如,白云等区在各村内设立垃圾分类宣传专栏、文化长廊,黄埔区新龙镇利用“村村通”小广播,定时播放垃圾分类宣传歌曲,普及垃圾分类知识。
“实行垃圾分类还特别要重视对青少年的普及。”据相关负责人介绍,广州市全面推进垃圾分类进校园、进教材、进课堂,将垃圾分类知识教育作为全市3400余所学校、200多万名学生的“开学第一课”。
近年来,广州市垃圾分类工作落到基层、深入群众,促进构建“纵向到底、横向到边、共建共治共享”的社区治理体系,形成了长效管理机制。