6月30日，江西南昌市招募城市管理“洪城啄木鸟”万名市民志愿者暨南昌“掌上城管”APP应用新闻发布会在南昌市城管执法局召开，会上介绍了相关情况。

　　据介绍，为提升南昌城市管理数字化、精细化、智慧化水平，全面提升城市形象面貌，助推城市环境综合整治，拓展信息采集渠道，南昌市城管执法局开发建设了“掌上城管”手机APP，专门用于督查城市管理问题。该软件于2022年3月8日试运营上线，试用期间对系统进行了不断地更新与完善。

　　同时，为激发群众参与城市管理的热情，拓宽城市管理渠道，南昌市城管执法局将面向社会公开招募“洪城啄木鸟”万名市民志愿者，让全民积极参与城市管理监督，共同维护城市形象。“洪城啄木鸟”城市管理志愿者通过“掌上城管”APP采集城市管理问题就能获得相应的积分，累计一定积分可获得相应电子勋章及奖励。市民可通过手机下载使用掌上城管APP，完成实名制认证，通过“问题采集”模块参与“洪城啄木鸟”城市管理市民志愿者行动。

　　“掌上城管”APP可以充分利用“随手拍”的工作模式，诸多城市管理中容易被忽略、遗漏的细节问题与管理盲区被及时发现、交办和解决，也为广大群众提供了反映、监督、参与城市管理的平台和渠道;同时，运用现代技术提供智能综合分析，为推动城市环境综合整治八大行动，提升南昌城市管理工作精细化水平提供了科学决策。

　　据悉，“掌上城管”APP问题受理区域为东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、湾里管理局、经开区、高新区、红谷滩区、新建区等9大城区及南昌县、进贤县、安义县3县的建成区范围。主要涵盖市政设施、市容环卫、行政执法、园林绿化等6大类城市管理问题;包含队伍管理、专项任务、问题采集、市民志愿者、综合评价和城管发布6大功能架构。